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33-teiliges Musterbriefe-Paket

Der SekretärinnenBriefeManager

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7 top tips for leaving perfect voicemail messages in English

8. September 2010 | Themen: Telefonieren Business English  | Kommentare lesen (0)

Fühlen Sie sich unsicher, wenn Sie einem Anrufbeantworter Ihr Englisch anvertrauen sollen? Sprechen ist ja ok – aber aufnehmen? Keine Sorge, mit diesen Secretary Today-Tipps erledigen Sie das sehr souverän und gut verständlich.

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Aktuelle Tipps

7. September 2010

So begleiten Sie einen Gast sicher in den Besprechungsraum

Führen Sie einen Gast in den Konferenzraum, nehmen Sie ihn an Ihre starke, rechte Seite. Ist der Gang so schmal, dass Sie nicht nebeneinander laufen können, gewähren Sie ihm den Vortritt. Denn geht es rein nach Etikette, kann ein schöner Rücken nicht entzücken. Statt Ihren Gästen den Rücken zuzuwenden, gilt es, ihnen den Vortritt zu gewähren. Allerdings ist diese Regel nicht immer sinnvoll: Stellen Sie sich vor, Sie müssten Ihrem Gast von hinten Anweisungen geben. 
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6. September 2010

Wenn Sie in Outlook 2007 etwas suchen müssen, finden Sie es mit dem Suchordner

Outlook 2007 bietet hervorragende Neuerungen, mit denen Sie einen besseren Überblick über die tägliche E-Mail-Flut und die darin enthaltenen Aufgaben, Termine und Dateianhänge behalten. Ganz ohne Ihr Zutun geht es aber auch bei Outlook 2007 nicht. Die Grundlagen des E-Mail-Managements sollten Sie kennen und konsequent anwenden. Erfahren Sie jetzt im SekretärinnenBriefeManager, was zu beachten ist und wie Sie das mit Outlook 2007 Schritt für Schritt effizient umsetzen. 
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3. September 2010

Nein-Sagen leicht gemacht

Das erfolgreiche Nein-Sagen, das von allen Beteiligten akzeptiert wird, ist vor allem eine Frage der Verpackung. Formulieren Sie Ihre Absage so, dass sich niemand benachteiligt, verletzt oder im Stich gelassen fühlt. Sprechen Sie freundlich, aber bestimmt. Sagen Sie andererseits aber auch klar, was Sie wollen. Statt Ausreden oder Notlügen zu gebrauchen, erklären Sie, warum Sie etwas nicht machen können oder wollen. Sie müssen sich aber nicht ständig rechtfertigen. 
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