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Datenschutz
- Allgemeines
- Wie schützen wir Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten?
- Sicherheit Ihrer Daten
- Wie nutzen wir Ihre Daten
- Datenübermittlung an Dritte
- Cookies
- Auskunftsrecht/Fragen zum Datenschutz
- Allgemeine Hinweise zum Datenschutz/Änderung der Datenschutzrichtlinien
Allgemeines
Wir messen dem Schutz Ihrer Privatsphäre als Nutzer unseres Internetauftritts höchste Bedeutung zu und halten uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediendatenschutzgesetzes. Dies gilt insbesondere für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wie schützen wir Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten?
Wir wissen das Vertrauen, das unsere Kunden in uns setzen, zu schätzen. Deshalb behandeln wir alle Daten, die Sie uns anvertrauen, mit äußerster Sorgfalt.
Sicherheit Ihrer Daten
Wir benutzen eine der sichersten Technologien, die zur Zeit auf dem Markt ist, die so genannte "Secure Socket Layer"-Übertragung, auch bekannt als SSL. Alle mit dieser sicheren Methode übertragenen Informationen werden verschlüsselt, bevor Sie an uns gesendet werden. Dies gilt selbstverständlich auch für alle Kundendaten, wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Bankkontonummer, Name und Adresse.
Dank SSL können alle Informationen bei der Übertragung nicht von Unbefugten gelesen werden. Bei der Verschlüsselung werden die von Ihnen eingegebenen Zeichen in einen Code verwandelt, der sicher im Internet übertragen werden kann. Um Sie und uns darüber hinaus vor Missbrauch zu schützen, wird bei Bestellungen die IP-Adresse Ihres Computers an uns übermittelt.
Wie nutzen wir Ihre Daten
Für die Nutzung unserer Internetseite ist es nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten preisgeben.
In bestimmten Fällen benötigen wir jedoch Ihren Name und Ihre Adresse sowie weitere Angaben, damit wir die gewünschten Dienstleistungen erbringen können, z. B. bei Produktbestellungen, bei der Teilnahme an Verlosungen, bei Abonnements unserer E-Mail-Newsletter oder im Zuge der Kontaktaufnahme mit uns. Wo dies erforderlich ist, weisen wir Sie entsprechend darauf hin.
Darüberhinaus speichern und verarbeiten wir nur Daten, die Sie uns freiwillig oder automatisch zur Verfügung stellen.
Bei der Durchführung der Datenverarbeitung bedienen wir uns teilweise externer Dienstleister.
Um Ihnen den Einkauf auf unseren Webseiten so angenehm wie möglich zu gestalten, analysieren wir das Nutzerverhalten, u.a. mithilfe von Webseitenanalyse-Tools wie z. B. Google Analytics, und speichern Daten über die Nutzung unseres Internetauftritts. Dies können z. B. Daten über den genutzten Internet-Browser, über das Betriebssystem, über die Anzahl der Besuche, über die durchschnittliche Verweilzeit, über die Anzahl der aufgerufenen Seiten u. ä. sein. Diese Daten benutzen wir, um unsere Inhalte einschließlich der Werbeangebote noch weiter auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen, z. B. indem wir Ihnen personalisierte Bereiche anbieten oder Ihnen Produkte vorschlagen, die für Sie interessant sein könnten und um Sie - mit Ihrem Einverständnis – per E-Mail über spezielle Angebote oder neue Produkte zu unterrichten.
Der Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG sowie entsprechend beauftragte Dienstleister (z. B. Lettershops) verwenden Name und Anschrift zur weiteren Information über interessante Produkte und Dienstleistungen (Werbung). Name und Anschrift werden außerdem an weitere Verlage, Fachhändler oder Fachdienstleister für deren Marketingzwecke übermittelt. Telefonnummer und E-Mail-Adresse nutzen wir nur mit ausdrücklicher Einwilligung für werbliche Zwecke, im gewerblichen Bereich nutzen wir die Telefonnummer auch im Falle einer mutmaßlichen Einwilligung. Der Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG oder entsprechend beauftragte Dienstleister verwenden die im Rahmen der Geschäftsbeziehung anfallenden Daten mit Ausnahme von Bankverbindungsdaten und Kreditkartendaten zur internen Marktforschung und zur Analyse für Marketingzwecke.
Selbstverständlich können Sie der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Marktforschung jederzeit widersprechen. Wenden Sie sich hierzu einfach an:
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Bei der Gestaltung und dem Betrieb unserer Angebote arbeiten wir verschiedenen Partnern zusammen, die ihrerseits Websites und Internet-Dienste anbieten, welche u. a. durch die Links von unseren Websites zugänglich sind. Diese Partner haben in der Regel eigene Datenschutzerklärungen und/oder eigene Datenschutzrichtlinien. Für diese, mit unseren Angeboten nicht im Zusammenhang stehenden Erklärungen und Richtlinien übernehmen wir keine Verantwortung und Haftung.
Haben Sie Fragen?
Der Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG hat zu Ihrer Sicherheit einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutz-Standards haben, richten Sie diese bitte an: datenschutzbeauftragter@vnr.de.
Sollte künftig eine Änderung dieser Datenschutz-Richtlinien nötig werden, werden wir diese umgehend auf dieser Seite veröffentlichen.
Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Wenn Sie sich für direktadressierte Werbung sperren lassen möchten, teilen Sie uns bitte Ihren kompletten Namen sowie Ihre vollständige Anschrift mit. Gerne nehmen wir Ihre Anschrift dann in unsere hauseigene Sperrdatei auf.
Sollten Sie sich für die Herkunft Ihrer Anschrift interessieren, können Sie auch diese jederzeit bei uns erfragen. Vorraussetzung für die Nennung der Herkunft Ihrer Adresse ist die Nennung des entsprechenden Werbecodes. Den Werbecode finden Sie auf dem Ihnen zugesandten Werbeschreiben meistens oberhalb Ihrer Adresse auf der Bestellkarte. Der Code besteht aus zwei bis drei Buchstaben und vier Ziffern.
Wenn Sie generell keine direktadressierte Werbung erhalten möchten, haben Sie die Möglichkeit, sich in die beim DDV (Deutscher Direktmarketing Verband) geführte "Robinson-Liste" eintragen zu lassen. In dieser Adressliste werden alle Anschriften der Adressaten aufgenommen, die auch von anderen Unternehmen keine Direktwerbung wünschen. Unsere Dienstleister sind beauftragt, die Eintragungen in der "Robinson-Liste" zu berücksichtigen.
Weitere Informationen erhalten Sie bei:
Deutscher Dialogmarketing Verband (DDV)
Hasengartenstr. 14
65189 Wiesbaden
Tel.: 0611 977930
Fax: 0611 9779399
AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen der VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
AGB
§ 1 Geltung der Bedingungen
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG erfolgen aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, soweit nicht die produktspezifischen Bestellscheine abweichende Regelungen enthalten. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen und zwar auch dann, wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt die VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG nicht an, es sei denn, VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Vertragsabschluss
(1) Maßgebend sind die Bestellbedingungen für das jeweilige Produkt, so wie sie sich aus den produktspezifischen Bestellscheinen ergeben.
(2) Sie können via Internet, E-Mail, Telefon, Fax oder Post bestellen.
(3) Sofern Sie das bestellte Produkt nicht innerhalb der für das jeweilige Produkt geltenden Ansichtszeit zurückschicken, kommt der Kaufvertrag zustande. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote sind für die Dauer der Ansichtszeit kostenlos und für Sie ohne jedes Risiko. Die Dauer der Ansichtszeit richtet sich nach dem jeweiligen Produkt und ist in den produktspezifischen Bestellscheinen angegeben. Innerhalb der Ansichtszeit können Sie das gelieferte Grundwerk/die Probeausgabe jederzeit wieder an uns zurückschicken. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an den VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG, Theodor-Heuss-Str. 2-4, 53095 Bonn. Die Angelegenheit ist damit für Sie erledigt. Sie tragen die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren.
(4) Nach Ablauf der Ansichtszeit erhalten Sie regelmäßig Aktualisierungs- bzw. Ergänzungslieferungen bzw. die neueste Ausgabe für das jeweilige Produkt. Erscheinungsweise, Anzahl der Aktualisierungs- und Ergänzungslieferungen bzw. der Ausgaben pro Jahr sowie die Preise ergeben sich aus produktspezifischen Bestellscheinen.
§ 3 Preise, Preisänderungen
(1) Maßgeblich für die Rechnungsstellung sind die zur Zeit der Bestellung angegebenen Preise.
(2) Die Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein.
(3) Im Preis nicht enthalten sind die Versandkosten.
§ 4 Lieferung/Rechnungsstellung
Was Sie bestellt haben, liefern wir in Ihrem Namen und für Ihre Rechnung durch die Deutsche Post AG direkt zu Ihnen nach Hause bzw. an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Die Rechnungsstellung erfolgt an die von Ihnen in der Bestellung angegebene Adresse.
§ 5 Kündigung
(1) Die Kündigungsfristen ergeben sich aus den produktspezifischen Bestellscheinen für das jeweilige Produkt. Soweit dort nichts anderes angegeben ist, ist eine Kündigung jederzeit möglich.
(2) Vom Besteller beschädigte Produkte werden nicht mehr zurückgenommen.
§ 6 Bezahlung
Sie haben die Möglichkeit, per Bankeinzug, Kreditkarte oder gegen Rechnung (zahlbar innerhalb von 14 Tagen ohne Abzüge) zu bezahlen. Bei Zahlung per Bankeinzug erhalten Sie ein Überraschungsgeschenk. Dieses wird nach der ersten Abbuchung versandt. Sie können den Bankeinzug jederzeit widerrufen. Eine kurze schriftliche Mitteilung an uns genügt.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollen Bezahlung Eigentum der VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
(1) Sollte das bestellte Produkt über Mängel verfügen, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort gegenüber VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG, damit wir unsere Leistung schnell zu Ihrer Zufriedenheit korrigieren können. Unabhängig von unserer Bitte, Mängel schnellst möglich mitzuteilen, haben Sie als Verbraucher die folgenden Rechte: Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mängelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadenersatz einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
(2) VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG haftet grundsätzlich nur für grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden. Diese Haftungsbegrenzung gilt nicht bei einer Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei der VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG auch für fahrlässig verursachte Schäden haftet. Des Weiteren gilt die Haftungsbegrenzung auch nicht bei Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten (Kardinalpflichten), für die VNR Verlag für die Deutsche wirtschaft AG auch bei Fahrlässigkeit haftet. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, die vertragswesentliche Positionen des Kunden schützen sollen und die ihm der Vertrag nach seinem Inhalt zu gewähren hat; wesentlich sind ferner solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertraut und vertrauen darf. Der Schadensersatzanspruch für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist im Falle einer Haftung für einfache Fahrlässigkeit jedoch auf vertragstypische Schäden begrenzt, die bei Anwendung verkehrsüblicher Sorgfalt bei Vertragsschluss vorhersehbar waren. Die gesetzliche Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 9 Urheberrechte
Copyright sowie sämtliche Verlags- und Urheberrechte an den gelieferten Produkten liegen bei VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG. Kommerzielle Weiterverwendung und Vervielfältigung der Texte und Fotos sind untersagt. Dies betrifft alle Produkte und das gesamte Internetangebot der VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG mit Ausnahme der auf den Webseiten veröffentlichen Pressemitteilungen.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Sollte eine Bestimmung nichtig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
(2) Die Pflicht zur Versendung der bestellten Produkte erbringt VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG vereinbarungsgemäß in Bonn. Sofern der Besteller Verbraucher ist, richtet sich der Erfüllungsort der übrigen Vertragspflichten nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(3) Bei allen sich aus den Geschäftsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden ergebenden Streitigkeiten ist, wenn der Kunde Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, die Klage bei dem Gericht zu erheben, das für unseren Hauptsitz zuständig ist. Wir sind auch berechtigt, am Hauptsitz des Bestellers zu klagen.
(4) Wenn der Besteller seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, ist Bonn Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Bestellung.
(5) Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird.
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