Soft Skills im Sekretariat

Ihr beruflicher Erfolg wird zu 90 Prozent von Ihrem persönlichen Image bestimmt - das haben Studien ergeben. Ihre Fachkompetenz wird als selbstverständlich vorausgesetzt. Das Entscheidende ist, wie Sie Ihr Können und Ihre Fachkompetenz nach außen präsentieren, damit diese wahrgenommen werden. Der Schlüssel dafür sind Ihre sogenannten Soft-Skills, etwa Ihre Kommunikations-, Durchsetzungs- und Überzeugungsfähigkeiten, Ihre Selbst-PR etc

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Thema ohne neue Antworten

War das richtig?


Autor Nachricht
Verfasst am: 02. 02. 05 [12:03]
Gelöschter Benutzer Hier war gerade in megaaufdringlicher Typ, der Papier, Faxe, usw. verkaufen will. Ich habe ihm gesagt, das wir was das Thema angeht bestens ausgestattet sind und auch mit den Lieferanten sehr zufrieden und das auch nicht ändern werden.

Er gab mir seine Visitenkarte und ich: Wenn wir uns irgendwann umentscheiden, melden wir uns. Er wollte dann unsere Adresse und Telefonnummer (HALLO? Er war doch HIER - dann weiß er doch, wo er ist!?!?!). Und ich hab echt kein Bock jedem X-beliebigen Lieferant, an dem wir eh kein Interesse haben, die Adresse zu geben, weil dann noch mehr Werbung kommt, die eh im Mülleimer landet (DAS hab ich ihm natürlich NICHT gesagt). Und er wieder: "Ja, ich kann mir doch Ihre Adresse gerade aufschreiben, damit ich Sie direkt zuordnen kann, wenn Sie sich melden. Da hats mir gereicht und ich habe ganz freundlich gesagt: "Ich fände es nett, wenn es einfach akzeptiert wird, das wir momentan und auch in der nächsten Zukunft kein Interesse haben und FALLS Bedarf besteht, WIR uns bei IHNEN melden." Den genauen Wortlaut weiß ich jetzt nicht mehr SO genau, aber sowas in der Richtung hab ich gesagt (war das zu hart, oder hättet ihr ähnlich reagiert?).... WARUM müssen die denn jetzt schon die Türen einrennen? *NERV*
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[f1]Schließe mich vorerst dem Club der Signaturideenlosen an.[/f1] icon_biggrin.gif
Verfasst am: 02. 02. 05 [12:07]
EE
Dabei seit: 21.09.2004
Beiträge: 1596
Genau RICHTIG! Solche Typen arbeiten auf Provision, natürlich will er nicht hören das ihr keinen Bedar habt. Sind echt nervig, aber ich kompementiere die auch immer mit: "wir melden uns bei Bedarf" raus. Am Telefon find ich Zeitarbeitsfirmen am Schlimmsten!
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[red]liebe Grüße Emily-Erdbeer[/red]

http://www.mainzelahr.de/smile/liebe/floating_heart.gif
Verfasst am: 02. 02. 05 [12:07]
EE
Dabei seit: 21.09.2004
Beiträge: 1596
Schieb mal ein "F" und ein "L" hinterher! Sorry!
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[red]liebe Grüße Emily-Erdbeer[/red]

http://www.mainzelahr.de/smile/liebe/floating_heart.gif
Verfasst am: 02. 02. 05 [12:09]
Gelöschter Benutzer Ja, aber warum können die eine Absage nicht einfach AKZEPTIEREN und wollen nicht locker lassen? DAS nervt!
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[f1]Schließe mich vorerst dem Club der Signaturideenlosen an.[/f1] icon_biggrin.gif
Verfasst am: 02. 02. 05 [12:12]
Patti
Dabei seit: 30.07.2003
Beiträge: 3119
Die nerven, weil es bestimmt die eine oder andere Sekki gibt, die genervt aufgibt und sich was aufschwatzen lässt icon_wink.gif icon_biggrin.gif

Gerade, wenn man im Umgang mit nervigen Vertretern nicht geübt ist. Auf der einen Seite tun die mir auch Leid. Den Job möchte ich nicht machen müssen.

LG
Patti

Niemand ist den Frauen gegenüber aggressiver oder herablassender als ein Mann, der sich seiner Männlichkeit nicht ganz sicher ist. - Simone de Beauvoir
Verfasst am: 02. 02. 05 [12:13]
Teti
Dabei seit: 27.01.2003
Beiträge: 17097
Das war sogar mehr als richtig. Das war richtig gut. Nur so hälst Du Dir die Jungs vom Hals icon_biggrin.gif
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Grüße aus Berlin

Teti http://www.michael-fitz.de/smile/no-smilie/vladdi05.gif


[f1][blue]Wenn man den Kopf in den Sand steckt, bleibt doch der Hintern zu sehen. (Japan)[/blue][/f1]

LG aus Berlin

Teti http://i7.photobucket.com/albums/y275/campanula/peacecat.gif

Wenn man den Kopf in den Sand steckt, bleibt doch der Hintern zu sehen.
(japanisches Sprichwort)
Verfasst am: 02. 02. 05 [12:14]
Teti
Dabei seit: 27.01.2003
Beiträge: 17097
liefere noch ein "t" nach icon_biggrin.gif
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Grüße aus Berlin

Teti http://www.michael-fitz.de/smile/no-smilie/vladdi05.gif


[f1][blue]Wenn man den Kopf in den Sand steckt, bleibt doch der Hintern zu sehen. (Japan)[/blue][/f1]

LG aus Berlin

Teti http://i7.photobucket.com/albums/y275/campanula/peacecat.gif

Wenn man den Kopf in den Sand steckt, bleibt doch der Hintern zu sehen.
(japanisches Sprichwort)
Verfasst am: 02. 02. 05 [12:14]
Gelöschter Benutzer Danke! Dann hab ich ja jetzt ne prima Strategie fürs nächste Mal (was sicher bald kommen wird) icon_smile.gif)
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[f1]Schließe mich vorerst dem Club der Signaturideenlosen an.[/f1] icon_biggrin.gif



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