Soft Skills im Sekretariat

Ihr beruflicher Erfolg wird zu 90 Prozent von Ihrem persönlichen Image bestimmt - das haben Studien ergeben. Ihre Fachkompetenz wird als selbstverständlich vorausgesetzt. Das Entscheidende ist, wie Sie Ihr Können und Ihre Fachkompetenz nach außen präsentieren, damit diese wahrgenommen werden. Der Schlüssel dafür sind Ihre sogenannten Soft-Skills, etwa Ihre Kommunikations-, Durchsetzungs- und Überzeugungsfähigkeiten, Ihre Selbst-PR etc

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Thema ohne neue Antworten

Staubsaugen?!


Autor Nachricht
Verfasst am: 25. 02. 10 [11:36]
Schneevi
Themenersteller
Dabei seit: 12.01.2009
Beiträge: 61
Hallo ihr Lieben,

ich muss meinem Ärger gerade mal etwas Luft machen. Unser Chef fragte gerade, ob die Reifenspuren auf dem Teppich im Eingangsbereich von der Postfrau sind (sie kommt mit nem kleinen Rolli und bringt die Post). Wir möchten jetzt bitte künftig die Spuren und den Schmutz wegsaugen :shock: Wir sitzen hier schicki und tutti im Businessoutfit und sollen nun noch den Staubsauger schwingen. Ich komme mir echt lächerlich vor. Zumal durchschnittlich 6x täglich hier Lieferanten ihre Spuren hinterlassen. Sollen wir jedesmal rübersaugen, nur damit wir nen guten Eindruck bei Besuchern hinterlassen?! Meine Kollegin und ich haben uns angeguckt und echt gedacht, wir hören nicht richtig. Es wird hier wirklich jeden Morgen von den Reinigungsdamen gesaugt. Man kann es auch übertreiben, finde ich.
Oder regen wir uns zu Unrecht auf? Sollte das nicht mit in die Stellenbeschreibung aufgenommen werden? :?
Ich weiß, ich geh zwar eh weg, und mit jedem blöden Spruch hier freu ich mich umso mehr auf meine Kündigung. Aber muss man denn alles mit sich machen lassen?!

Verärgerte Grüße

Schneevi

P.S. Ich bin dann mal saugen.


"Love it, change it, or leave it"
Verfasst am: 25. 02. 10 [11:50]
ami123
Dabei seit: 26.09.2007
Beiträge: 17
Also da kann ich den Frust gut verstehen.

Bei uns ist das gut geregelt. Bei schlechtem Wetter wird unsere Reinigungsfirma beauftragt am späten Vormittag ein zweites Mal den Rezeptionsbereich (Fliesen) zu reinigen. Und natürlich wenn hoher Besuch ansteht. Der Dreck der in die Büroetagen getragen wird (Teppich), muss einfach akzeptiert werden. Das ist nun mal so bei schlechtem Wetter. Hier arbeiten ja Menschen und wir sind kein Museum. Da muss auch mal ein Chef den gesunden Menschenverstand einschalten.

Selber reinigen würden wir Mädels aabsolut nicht. Dagegen würden wir uns echt auflehnen. Und ich denke, dass man das auch ruhig machen kann.

Einen frustfreien Resttag
Verfasst am: 25. 02. 10 [12:00]
waldwichtel
Dabei seit: 04.11.2008
Beiträge: 2134
Hallo Schneevi,

unabhängig davon ob man saugen muss/soll oder nicht.

Habt ihr Schmutzfangmatten im Eingang liegen? Falls nicht, würde ich euch das empfehlen. Auf jeden Fall sollte man diese im Winter liegen haben. Am besten im Mietserivce, denn da werden die ja regelmäßig getauscht.

Falls du mehr Infos darüber haben möchtest, kannst du dich gerne bei mir melden.

Ein bisschen Güte von Mensch zu Mensch ist besser als alle Liebe zur Menschheit
*Dehmel*
Verfasst am: 25. 02. 10 [12:35]
Schneevi
Themenersteller
Dabei seit: 12.01.2009
Beiträge: 61
Naja, die Matten werden ja auch schmutzig. Wir haben unsere Büroräume in einem Mietshaus. Vor der Tür zu unseren Räumen ist ne kleine Matte, gleich dahinter ist dunkler Teppich und 3 m von der Tür entfernt unser Empfang, an dem ich sitze.
Was soll denn im schlimmsten Fall passieren, wenn ich mich weigere? Dass sie mir kündigen? Mit welcher Begründung sollte ich diese Aufgabe nicht erfüllen? Dass ich mir zu fein dafür bin? Darum geht es ja auch nicht. Ich finde es einfach übertrieben und eine Frechheit, dass es so vorausgesetzt wird.

"Love it, change it, or leave it"
Verfasst am: 01. 03. 10 [11:31]
Firuze
Dabei seit: 21.07.2003
Beiträge: 979
Hallo Schneevi,

du hast völlig Recht, es ist übertrieben!

Wenn die Schmutzfangmatten nicht ausreichen, vielleicht könnt ihr die Putzfirma anders timen oder mit denen vereinbaren, dass nochmal einer zwischendurch kommt, saugen.

Wir haben für solche Fälle - zusätzlich zu der Reinigungsfirma die abends kommt - unsere beiden Mädels vom Mobilen Reinigungsteam, die sind bis 14.00 hier, allerdings haben wir auch 230 Mitarbeiter auf 4 Häuser verteilt, da gibt es immer was zu tun.

Liebe Grüße
Firuze

"Man sieht nur mit dem Herzen gut" Antoine de Saint-Exupéry



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