Soft Skills im Sekretariat
Ihr beruflicher Erfolg wird zu 90 Prozent von Ihrem persönlichen Image bestimmt - das haben Studien ergeben. Ihre Fachkompetenz wird als selbstverständlich vorausgesetzt. Das Entscheidende ist, wie Sie Ihr Können und Ihre Fachkompetenz nach außen präsentieren, damit diese wahrgenommen werden. Der Schlüssel dafür sind Ihre sogenannten Soft-Skills, etwa Ihre Kommunikations-, Durchsetzungs- und Überzeugungsfähigkeiten, Ihre Selbst-PR etc
Der Newsletter für Sekretärinnen und Assistentinnen bietet Profi-Tipps für effizientes Arbeiten im Büro. Von DIN 5008 bis zu Kommunikation im Sekretariat werden alle wichtigen Themen praxisnah aufbereitet.
Seminar "Arbeiten für mehrere Vorgesetzte"
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Verfasst am: 12. 08. 09 [15:10]
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h211
Themenersteller
Dabei seit: 22.04.2008
Beiträge: 6
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Hallo, da ich das Vergnügen habe für zwei Chefs zu arbeiten und manchmal auch noch meine Kollegin vertreten darf und dann auch noch ihren Chef dazu bekomme, habe ich mir überlegt ich könnte doch mal das Seminar "Arbeiten für mehrere Vorgesetzte" buchen. Leider habe ich bei uns im Unternehmen keine Sekretärin finden können, die dieses Seminar schon besucht hat. Hat jemand von euch das Seminar schon besucht? Über ein Feedback würde ich mich sehr freuen. |
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Verfasst am: 12. 08. 09 [15:19]
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Hildegunst
Dabei seit: 23.01.2009
Beiträge: 532
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Hallo h211! Das Seminar selbst kenne ich nicht - aber Deine Situation. Und nicht nur ich hier *erinnergrübel* Suchst Du nur Auskunft über das Seminar selbst oder allgemeine Tipps zum Arbeiten mit mehreren Chefs? Dabei können einige von uns Dir sicher helfen. *knuddälz*
Hildegunst  Skåda mig å. Skådar er ena masken? Eller skådar er mig? |
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Verfasst am: 12. 08. 09 [15:48]
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h211
Themenersteller
Dabei seit: 22.04.2008
Beiträge: 6
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Hallo Hildegunst, über Tipps bin ich immer dankbar... Mich würde dennoch interessieren, ob dieses Seminar wirklich was bringt. Hier ein paar Infos über mich und meine Arbeit: Ich bin 30 Jahre alt und arbeite seit fast 3 Jahren als Assistentin bei einem Bereichsleiter. Für den Abteilungsleiter muss ich lediglich einige Termine vereinbaren und Büromaterial bestellen. Wenn aber meine Kollegin ausfällt hyperventiliere ich fast, da an ihrem Abteilungsleiter noch ca. 20 Kollegen dranhängen und die laufend Termine, Sitzungsräume, Büromaterial und und und haben wollen. |
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Verfasst am: 13. 08. 09 [08:38]
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Hildegunst
Dabei seit: 23.01.2009
Beiträge: 532
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Hallo H211! Das klingt nach von Null auf 280? Ist eigentlich praktisch kaum umsetzbar *grübel* Wenn Deine Kollegin nicht da ist - könnt Ihr einzelne Teilaufgaben von ihr auf noch weitere andere Kollegen verteilen? Termine festlegen und Räume organisieren macht einer (Du). Die Räume dann eindecken / abräumen jemand anderes? Jemand weiteres kümmert sich um die Ausgabe des Büromaterials? Wäre jetzt meine Idee, damit Du für die wirklich wichtigen Dinge beim Chef Deiner Kollegin auch entsprechend Zeit haben kannst. Das dürfte selbst der einsehen, oder? *knuddälz*
Hildegunst Skåda mig å. Skådar er ena masken? Eller skådar er mig? |
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Verfasst am: 13. 08. 09 [11:03]
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h211
Themenersteller
Dabei seit: 22.04.2008
Beiträge: 6
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Hallo Hildegunst! Da leider alle anderen Kollegen völlig überlastet sind, kann keiner irgendeine Teilaufgabe übernehmen.... wäre ja auch zu schön!  Ich muss ja auch in 90% der Fälle bei den Abteilungsleitern nicht eindecken, das macht bei uns unsere Serviceabteilung. Ich muss aber denen immer die Aufträge erteilen (Räume buchen, Einladungen verschicken, Termine und Räume verschieben, Termine und Räume absagen). Ich bin mit meinen Chef allein schon ausgelastet, ohne noch ca. 30 Schäfchen im Schlepptau zu haben. Das Problem ist bei den Chefs schon angekommen und auch schon aufgefallen, da ich ja dann wie ein HB-Männchen durch die Gegend hüpfe.... aber wie sagt man ja so schön "es läuft ja trotzdem" |
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Verfasst am: 13. 08. 09 [14:52]
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Hildegunst
Dabei seit: 23.01.2009
Beiträge: 532
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Prima! Na immerhin ist es bei den Cheffes schon mal angekommen. Das ist schon viel wert. Ich würde ein gemeinsames Gespräch erstmal mit den Chefs vorschlagen und dann mit ggf. allen weiteren 20 Anhängseln. Dass man denen ggf. einzelne Aufgaben für die Urlaubszeit selbst aufs Auge drückt (Material holen z.B.)? Sind doch schon alle groß nehme ich mal an?  Gibt es sonst vielleicht eine ehemalige Mitarbeiterin, die für Urlaubszeiten kurzfristig als 3. und 4. Hand mit einspringen kann? Das hatten wir auch schon mal - funktionierte super. Das lässt sich dann prima über geringfügige Beschäftigung abrechnen. Oder nen Studi für die gröbsten Laufarbeiten? *knuddälz*
Hildegunst Skåda mig å. Skådar er ena masken? Eller skådar er mig? |
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Verfasst am: 13. 08. 09 [23:58]
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jaegerin
Dabei seit: 26.04.2005
Beiträge: 159
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Hildegunst, Thema verfehlt, setzen 6! Sie wollte keine Ratschläge, wie sie mit 20 Kindergartenkindern umgehen soll, sondern ob man ihr das Seminar empfehlen kann. Ich habe letzes Jahr dies hier gemacht: http://www.smi-seminare.de/DATA/pdf/P1800336.pdf War sehr gut, kann ich nur empfehlen.  |
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Verfasst am: 14. 08. 09 [09:20]
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Hildegunst
Dabei seit: 23.01.2009
Beiträge: 532
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Tja Jaegerin... unentschuldigt verspätet - Klassenbucheintrag! Hättest Du Dich nach Eröffnung des Beitrages direkt gemeldet, hätte ich keine Vorschläge unterbreiten müssen und das Forum wäre davon verschont geblieben. Mitarbeiter bei Urlaubsfall ihrer Ansprechpartnerin in der Firma benehmen sich aber genauso wie Kindergartenkinder. Völlig hilflos und keine Ahnung, wie sie etwas selbst machen sollen. Egal in welcher Branche und egal in wie hoher Position. Erfahrungswerte. *knuddälz*
Hildegunst Skåda mig å. Skådar er ena masken? Eller skådar er mig? |
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Verfasst am: 14. 08. 09 [09:38]
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h211
Themenersteller
Dabei seit: 22.04.2008
Beiträge: 6
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Guten Morgen ihr zwei! Seit ihr immer so nett zueinander? Die Vorschläge von Hildegunst sind völlig in Ordnung (war ja von mir auch so gewünscht siehe oben), aber da wir ja in der Krise sind müssen auch wir sparen.... Nur mit deiner Auskunft liebe Jaegerin kann ich leider nicht viel anfangen... Was war denn so gut an dem Seminar? Wieviel davon kannst du bei deiner täglichen Arbeit umsetzen und einsetzen? wieviele Neues hast du mitgenommen? Wieviele Teilnehmer wart ihr? Fragen über Fragen... |
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Verfasst am: 14. 08. 09 [09:43]
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Hildegunst
Dabei seit: 23.01.2009
Beiträge: 532
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"h211" schrieb: Guten Morgen ihr zwei! Seit ihr immer so nett zueinander? Guten Morgen h211! Nicht nur wir... Aber mach Dir darüber keine Gedanken. *knuddälz*
Hildegunst Skåda mig å. Skådar er ena masken? Eller skådar er mig? |
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