Soft Skills im Sekretariat

Ihr beruflicher Erfolg wird zu 90 Prozent von Ihrem persönlichen Image bestimmt - das haben Studien ergeben. Ihre Fachkompetenz wird als selbstverständlich vorausgesetzt. Das Entscheidende ist, wie Sie Ihr Können und Ihre Fachkompetenz nach außen präsentieren, damit diese wahrgenommen werden. Der Schlüssel dafür sind Ihre sogenannten Soft-Skills, etwa Ihre Kommunikations-, Durchsetzungs- und Überzeugungsfähigkeiten, Ihre Selbst-PR etc

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Postein-Postausgang


Autor Nachricht
Verfasst am: 11. 11. 08 [09:54]
Romy70
Themenersteller
Dabei seit: 03.05.2006
Beiträge: 45
 Wir haben folgendes Problem:
Derzeit wird unser Postein-Postausgang über Bücher geführt. Mein Vorschlag war, dies über Excell Tabellen einzutragen, wir sind alle über Server vernetzt, jeder Mitarbeiter hätte Zugriff und könnte seinen Postausgang selbst eintragen, auch mit der nötigen Information.
Bedenken gab es jetzt in der Geschäftsstelle wegen Datenschutz. Man könne das Postbuch "manipulieren". Hat jemand Erfahrung damit? In Zeiten der heutigen Technik ist es doch Hinterweltlich, das alles per Hand einzutragen?
Gibt es eine Lösung dafür?
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Verfasst am: 11. 11. 08 [10:44]
imke2509
Dabei seit: 20.02.2008
Beiträge: 102
 Ich kann nur sagen, dass wir hier kein Postbuch führen. (Ich kenn das nur aus der Ausbildung, da war ich in so einer konservativen Abt die das machte... )

Die Post die eingeht, wird
- entweder gleich selbst beantwortet/bearbeitet und abgelegt,
- an den Zuständigen weiter gegeben (evtl. Kopie für uns zur Nachverfolgung in Ablage oder Wiedervorlage)
- direkt abgelegt weil es sich nur um Info

Generell kommt es nicht vor, dass dabei etwas verschwindet. Und wenn man ein gutes Ablagesystem hat, findet sich auch alles wieder.

Wie machen das denn die anderen?
Liebe Grüße, Imke
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WWW
Verfasst am: 11. 11. 08 [11:14]
Zicke
Dabei seit: 11.08.2002
Beiträge: 2407
 Postbuecher kenne ich auch nur aus Firmen, die eine Postabteilung haben, wo alles ankommt und sortiert wird.

Wir haben auch kein postbuch - wofuer denn? Das meiste geht heute eh per Email.
Gruss aus London
Zicke

~ Change is the spice of life ~
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Verfasst am: 13. 11. 08 [11:22]
joanasv
Dabei seit: 26.09.2007
Beiträge: 2643
 Also ich führe ein Postausgangsbuch. Allerdings läuft das über unsere Programme, mit denen wir arbeiten. Da wird dann auch gleich der betreffende Mandant erfasst.

Finde es sehr sinnvoll und bin doch oft froh, dass ich es habe ^^
Im Grunde sind es immer die Verbindungen mit Menschen, die dem Leben seinen Wert geben!
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