Die Form des Abschieds hat Signalwirkung auf alle, die bleiben Wird ein Kollege stilvoll, nett und herzlich verabschiedet oder wird er einfach so „beiseite geschoben“? Werden seine geleisteten Dienste gewürdigt? Oder ist dieses Unternehmen eine herzlose, kalte Maschinerie, die nur auf Profit ausgerichtet ist? Wird man hier mit Anstand und Respekt verabschiedet oder mit einem Schulterzucken aufs Abstellgleis geschoben? – Dass die Antworten auf diese Fragen die Leistungsbereitschaft der bleibenden Mitarbeiter beeinflusst, steht außer Frage. Und auch der Nachfolger eines Geschäftspartners wird an der Verabschiedung des Vorgängers ablesen, was Ihnen an einer Zusammenarbeit gelegen ist. Der Abschied „eines alten Hasen“ aus dem Unternehmen zeigt dem Betroffenen und den verbleibenden anderen Mitarbeitern, wie viel Wertschätzung Ihr Unternehmen dem zukünftigen Pensionär entgegenbringt und vor allem, ob seine Leistung und sein Einsatz in all den Jahren seiner Tätigkeit gewürdigt werden. Entspricht der Abschied nicht den Erwartungen des Ruheständlers und der Kollegen, kommen schnell Emotionen hoch, die leicht zu negativer Stimmung im Unternehmen führen können: „Ach, hier wird man ja einfach so abgehakt, wenn es soweit ist, da muss ich mich auch nicht so ins Zeug legen. Dankt einem ja eh keiner …“ Eine stilvolle Verabschiedung zu organisieren, bedeutet für Sie als Sekretärin jede Menge Arbeit Denn Sie müssen beachten, dass Sie eine schöne Ausstandsfeier auf die Beine stellen, ein Geschenk finden, das Freude macht und Ihrem Chef die richtigen Wort über den Ruheständler in den Mund legen. In dem neuen Praxis-Ratgeber „Verabschiedungen in den Ruhestand“ von
Wie gehen Sie vor, wenn ein Geschäftspartner aus dem Berufsleben ausscheidet? Wenn ein wichtiger Geschäftspartner in den Ruhestand geht, kommt dem Abschiedsbrief besondere Bedeutung zu. Danken Sie hier im Namen Ihres Chefs und Ihres Unternehmens angemessen und im richtigen Ton? Das sollten Sie tun, denn wenn Sie hier einen wenig persönlichen „Standardbrief“ schicken, wird sich die Medaille langjähriger guter Zusammenarbeit plötzlich umkehren. Schnell heißt es dann: „Jetzt ist die Zusammenarbeit beendet, nun hakt das Unternehmern mich einfach eiskalt ab ...“ Individuell, herzlich und persönlich – So soll eine Verabschiedung ausfallen Für jeden Mitarbeiter, den Sie in den Ruhestand verabschieden, sollte es einen Mindeststandard geben: Dazu gehören Abschiedsbrief, Abschiedsgeschenk und Ausstandsfeier. Natürlich kommt es auf die Stellung des Mitarbeiters im Unternehmen an, wie viel Aufwand Sie betreiben. Bei einem leitenden Angestellten der Führungsgruppe wird die Verabschiedung pompöser ausfallen als bei einem einfachen Angestellten. Beachten Sie jedoch: Mitarbeiter der gleichen Ebene sollten Sie auf dieselbe Art und Weise verabschieden. Sonst kommen schnell Neid und Wut über die geringere Wertschätzung des „einfacher“ Verabschiedeten auf. Geschäftspartner sollten Sie mit einem Abschiedsbrief und – abhängig von der Art der Zusammenarbeit – gegebenenfalls auch mit einem Geschenk verabschieden. Achten Sie auch hier auf ein einheitliches Prozedere bei gleicher Wichtigkeit der zu Verabschiedenden. Einen persönlichen und herzlichen Abschiedsbrief zu schreiben, ein schönes Geschenk auszusuchen, das dem Empfänger wirklich Freude bereitet und ihm zeigt, dass Sie sich Gedanken gemacht haben? Das ist eben nicht "schnell nebenbei" erledigt. Ganz zu schweigen von der Organisation der Ausstandsfeier ...
Als wäre die Organisation eines Abschieds Ihre einzige Aufgabe … Von Ihnen als Sekretärin wird erwartet, dass Sie immer wissen, wie und was zu tun ist, immer die richtigen Worte finden und nichts vergessen – und auch bei einem emotionalen Anlass wie einer Verabschiedung immer die richtigen Informationen für einen individuellen Abschiedsbrief und das passende Geschenk parat haben. Die Anforderungen Ihres Berufs sind enorm hoch, dabei wird selten gesehen und geschätzt, wie viel Sie tagtäglich leisten. Chef und Kollegen kommen mit allen möglichen Anliegen zu Ihnen:
Wie Sie zu all dem Know-how kommen, will meist keiner wissen. Sie sind ein Multitasking-Talent und müssen in allen Bereichen fit und perfekt organisiert sein. Wenn Sie aber mal etwas vergessen oder Ihnen ein Fehler passiert, der bei einem Abschied sehr peinlich wirken kann – im schlimmsten Fall auch noch hochemotionale Konsequenzen hat –, dann fragen Chef und Kollegen gern mal genauer nach, wie das denn nur passieren konnte.
Das sind Sie Ihrem Ruheständler nach all den Jahren schuldig! Sie müssen nicht nur für die Verabschiedung alle „Formalien“ kennen. Sie müssen auch die richtigen Worte für Ihr Abschiedsschreiben finden. Ein Abschiedsbrief an den scheidenden Vorstand muss ganz anders formuliert sein, als der Brief an den Hausmeister. Die Ausstandsfeier fällt auch ganz anders aus, ebenso das Geschenk und die Abschiedsrede Ihres Chefs. Aber wem sage ich das …
Aber wie sollen Sie auf die Schnelle in der Alltagshektik einen Abschiedsbrief schreiben, der wirklich Dank und Wertschätzung ausdrückt und persönlich rüberkommt? Eine stilvolle Ausstandsfeier organisieren und sicherstellen, dass Sie an alles denken? Und ein Geschenk finden, das dem Empfänger wirklich Freude bereitet? Und dann noch jährlich passende originelle Worte für den Geburtstag des Ehemaligen finden? Gerade da hilft Ihnen jetzt der Praxis-Ratgeber „Verabschiedungen in den Ruhestand“ von
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Zeigen Sie Ihrem Chef, dass er sich auch bei einer so umfangreichen und viel Fingerspitzengefühl erfordernden Aufgabe auf Sie verlassen kann!
Beachten Sie diese 3 Regeln für Ihren Abschiedsbrief 1. Regel:
Vielleicht freut sich Ihr Ruheständler sehr auf seine neue Lebensphase. Wenn ihn dann ausgerechnet an dem Tag, an dem er sein Freudenfest feiert, ein Schreiben erreicht, das die „Anteilnahme“ des Unternehmens ausdrückt, wird er sich ärgern oder amüsieren – aber auf keinen Fall freuen. Das soll Sie allerdings nicht daran hindern, zum Ausdruck zu bringen, dass Sie diesen Kollegen vermissen werden.
2. Regel:
Dieser Satz wird möglicherweise dazu führen, Ihrem Mitarbeiter noch in letzter Minute ein schlechtes Gewissen einzureden. Wie die Arbeit neu verteilt wird, ist jedoch absolut nicht mehr sein Problem. Wenn Sie zum Ausdruck bringen wollen, wie einmalig und „unersetzlich“ dieser Kollege ist, formulieren Sie besser so:
3. Regel:
Diesen oder ähnliche Scherze können Sie in fröhlicher Runde erzählen. In ein Schreiben, das eher offiziellen Charakter hat, passt er nicht.
Mit dem richtigen Abschiedsgeschenk bleiben Sie, Ihr Chef und Ihr Unternehmen in bester Erinnerung Wichtiger als der Sachwert des Geschenks ist die sorgfältige Auswahl: Auch Ihre Abschiedsgeschenke sollten im Idealfall der Persönlichkeit und den Interessen des Beschenkten angepasst sein. Ein 10-Euro-Roman, der im China des letzten Jahrhunderts spielt, erfreut den Beschenkten, der eine Studienreise ins Reich der Mitte plant. Ein beliebiger 30-Euro-Roman ohne Bezug zum Empfänger bleibt stattdessen möglicherweise ungelesen. Überlegen Sie: Was könnte ihm oder ihr gefallen? Verschenken Sie nicht, was Ihrem persönlichen Geschmack entspricht, sondern erkundigen Sie sich nach Interessen und Hobbys der zu beschenkenden Person. Informieren Sie sich am besten natürlich nicht direkt bei Ihrem Ruheständler in spe, sondern bei Personen, die ihm nahestehen: den Kollegen, mit denen er täglich zusammenarbeitet, dem direkten Vorgesetzten oder auch bei seinen Familienangehörigen, soweit hier ein Kontakt besteht. Auf diese Weise gelingen Ihnen Geschenke, die garantiert Freude machen, zum Beispiel:
So organisieren Sie eine gelungene Ausstandsfeier Der Wechsel in den Ruhestand ist ein Grund zum Feiern. Wenn die Initiative zu dieser Feier vom Unternehmen ausgeht, ist dies gleichzeitig eine Ehrung für den Mitarbeiter. Und eine Herausforderung für Sie als Sekretärin. Folgende Aufgaben warten hier auf Sie:
Sie können für jeden extra oder für mehrere zusammen eine Feier organisieren, im großen oder im kleinen Kreis, während oder außerhalb der Arbeitszeit feiern, einen Sektempfang im Büro machen oder eine Feier in einem Festsaal veranstalten. Es gibt viele Möglichkeiten. Wählen Sie die passende für den jeweiligen Anlass aus.
„Niemals geht man so ganz“ Auch nach dem Ausscheiden aus dem Unternehmen sollten Sie den Kontakt zu Ihren Ehemaligen halten, denn auch dies hat Signalwirkung auf die aktiven Arbeitnehmer, die irgendwann selbst in den Ruhestand gehen. Falls Sie bisher zu Ihren „Ehemaligen“ keinen Kontakt halten, ist es deshalb höchste Zeit, dieses Versäumnis zu beenden.
Sind wir doch ehrlich: Jeder von uns findet es schön, wenn andere an einen denken. Und je älter man wird, desto bedeutender wird diese Tatsache. 15 Musterbriefe für Ihre Ehemaligen finden Sie im Praxis-Ratgeber ab Seite 67.
Werden Sie zum Verabschiedungs-Profi in Ihrem Unternehmen Mit den zahlreichen Beispielsätzen, Formulierungsideen, Tipps, Anleitungen, Empfehlungen und vor allem den 32 fertigen stilvollen Abschiedsbriefen werden Sie nur noch individuelle und herzliche Abschiedsbriefe schreiben, die dem Empfänger eine schöne Freude bereiten. Ihr Ruheständler wird Ihr Unternehmen in bester Erinnerung behalten und mit den jährlichen originellen und herzlichen Geburtstagsschreiben an Ihr Unternehmen mit Freude erinnert. Und auch Ihr Chef wird es Ihnen danken!
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