Wie immer geht Ihr Chef davon aus, dass
Sie alle notwendigen Infos einholen, die Reise bis ins kleinste Detail
perfekt durchplanen, sämtliche Eventualitäten berücksichtigen und für
Notfälle alle erdenklichen Vorkehrungen getroffen haben.
schneller – besser – billiger Von Ihnen wird wie immer höchste Professionalität erwartet – und das neben all den anderen Sekretariatsaufgaben, die Sie täglich zu erfüllen haben. Dafür benötigen Sie nicht nur eine straffe Selbstorganisation und jede Menge Erfahrung, sondern auch viel Routine in allen Sekretariatstätigkeiten (inklusive „Spezialaufträgen“), damit kein Potenzial ungenutzt bleibt. Nur dann kann eine Geschäftsreise perfekt und effizient vorbereitet werden. Ich war selbst über 13 Jahre Chef- und Vorstandssekretärin und weiß, wie viel Ihnen als Sekretärin oder Assistentin täglich abverlangt wird. Ich kenne die Tücken, aber auch die Möglichkeiten in der Organisation von Geschäftsreisen. Deshalb möchte ich, dass Sie es leichter haben. Es gibt ja zahlreiche Bücher und Seminare zum Thema „Chefentlastung“. Ich versuche, auch einmal die Chefentlasterinnen ein wenig zu entlasten. In meinem Praxis-Ratgeber „Travel Management für Sekretariat und Assistenz“ biete ich Ihnen die Essenz langjähriger Erfahrung mit den wichtigsten Adressen und Telefonnummern, Checklisten und Mustervorlagen, die Ihre Arbeit schneller, effizienter und vor allem einfacher machen. Herzlichst So organisieren Sie Geschäftsreisen mit linksAls Sekretärin oder Assistentin sind Sie die Fachfrau für alle Belange, die im Büroalltag anfallen.
Ihr Aufgabenbündel wird mit der Zeit nicht nur immer größer, die
scheinbar „bekannten“ Bereiche verändern sich dazu noch ständig und
wandeln sich zu kompletten Fachgebieten. So geschieht es auch mit dem
Thema Reiseorganisation: Durch die fortschreitende Globalisierung werden Geschäftskontakte immer internationaler. Daraus resultieren immer häufiger Situationen, in denen die persönliche Anwesenheit von Ihrem Chef oder anderen Teammitgliedern vor Ort unverzichtbar sind. Der Trend kommt also nicht von ungefähr, dass sich aus den gestellten Anforderungen ein ganzes Berufsfeld „Travel Management“ entwickelt hat.
Von Ihnen als Sekretärin oder Assistentin wird ganz selbstverständlich vorausgesetzt, dass Sie immer „up to date“ sind. Die Anforderungen Ihres Berufes sind enorm hoch, dabei wird selten geschätzt, wie viel Sie leisten. Chef und Kollegen kommen mit allen möglichen Anliegen zu Ihnen – Sie können PC und Internet optimal bedienen, kennen alle internen Richtlinien, gesetzliche und steuerliche Bestimmungen – und das, für gewöhnlich, ganz ohne betriebliche Fortbildung. Wie Sie zu all dem kommen, will meist keiner wissen. Nur wenn einmal etwas schiefläuft, dann haken Chef und Kollegen gern mal genauer nach, wie das nur passieren konnte! Es ist eine Sache, Sie für Fehler und Pannen zur Rechenschaft zu ziehen. Die andere ist es, Ihnen zu helfen, diese möglichst zu vermeiden. Das Praxishandbuch „Travel Management für Sekretariat und Assistenz“ hilft Ihnen dabei. Es zeigt Ihnen von der Planung bis zur Abrechnung einer Geschäftsreise:
So sorgen Sie dafür, dass alles glattläuftWeil schlussendlich Sie Rede und Antwort stehen, legen Sie Grundsätzliches schriftlich fest. Reiserichtlinien gelten zum Wohle aller an einer Reise Beteiligten. Deshalb widmet das Praxishandbuch „Travel Management für Sekretariat und Assistenz“ sein erstes Kapitel diesem wichtigen Thema. Es zeigt Ihnen, wie Sie als Projektverantwortliche die Zügel in der Hand halten und souverän die involvierten Abteilungen und Partner durch das Projekt führen. Was tun – Reisebüro oder selbst buchen?Bei dem heutigen Überangebot an Webportalen, Reisebüros, Fluggesellschaften und Hotels stehen Ihnen viele Wege offen. Das Angebot ist so groß wie unüberschaubar. Hier wird es gefährlich, sich zu verzetteln! Andererseits ist das Sparpotenzial enorm, wenn man die gebotenen Möglichkeiten optimal zu nutzen weiß. Mit „Travel Management für Sekretariat und Assistenz“ erfahren Sie, wie Sie die vielen Sparpotenziale nutzen, ohne auf Leistungen verzichten zu müssen. Ihr Chef wird sich freuen! Unabhängig davon, ob Sie die Flug- und Hotelbuchung selbstständig machen, oder ein Reisebüro beauftragen, Sie müssen immer genauestens Bescheid wissen, um den Reisenden höchsten Komfort zu besten Preisen zu bieten und darüber hinaus noch viele andere Einzelheiten zu bedenken:
Nutzen Sie den Reiseplan als Leitfaden!Mit dem Reiseplan haben Sie ein Instrument zur Hand, das Ihnen dank der „Alles auf einen Blick“-Funktion zeigt, auf welchem Stand sich Ihre Reiseorganisation gerade befindet. So können Sie jederzeit den Faden wieder aufnehmen – auch wenn Telefon, Chef und Kollegen Ihre Konzentration dauernd unterbrechen. Sie verlieren nicht die Nerven und finden schnell in die Aufgabe zurück. Außerdem verschaffen Ihnen die Checklisten ein gutes Gefühl, alles bedacht und im Griff zu haben. Schnell werden Sie Routine und Sicherheit bei allen Themen rund um die Geschäftsreise entwickeln. Wie Sie bis ins Detail alles perfekt organisierenGehen Sie bei jeder Reise so vor, als wäre Ihr Chef oder der Kollege zum ersten Mal unterwegs. Lieber eine Information zu viel als zu wenig. Werden Sie ein Profi darin, alle Eventualitäten zu bedenken – und seien Sie sicher: Ihr Chef wird es Ihnen danken! Denn bei seiner nächsten Reise in einem arabischen Land muss er nicht mehr versuchen, dem Taxifahrer auf Englisch zu sagen, wo er gern hin möchte. Für diesen Fall haben Sie ab sofort immer eine Zieladresse und Wegbeschreibung in Landesschriftzeichen in seine Reisemappe gelegt. „Travel Management für Sekretariat und Assistenz“ bietet Ihnen einen reichen Fundus dieser notwendigen, schwer zu recherchierenden Details:
So wird die Reisekostenabrechnung kinderleichtIst die Reise vorbei, geht‘s für Sie erst richtig los. Nun gilt es, alle Vereinbarungen, Entscheidungen und Ziele, die der Reisende unterwegs getroffen hat, schnellstens zu bearbeiten und die Reisekostenabrechnung zu machen. Keine andere Aufgabe wird so sehr von der „Aufschieberitis“ heimgesucht wie diese. „Travel Management für Sekretariat und Assistenz“ sagt Ihnen, was Sie alles – schon vor der Reise – tun können, damit Sie immun gegen dieses Virus sind und auch diese Hürde spielend überwinden. Mit dem Praxishandbuch „Travel Management für Sekretariat und Assistenz“ haben Sie einen topaktuellen
Ratgeber für Geschäftsreisen. So gelingt auch Ihre Reiseorganisation schneller, besser, billiger.
Sie werden für Ihr Unternehmen Geschäftsreisen sicher, effizient und komfortabel gestalten und das
wird Ihr Chef sicher zu schätzen wissen. Mit perfektem Reisemanagement stärken Sie die internationalen Geschäftsbeziehungen Ihres UnternehmensEs gibt kaum ein Unternehmen in Deutschland, das nicht mit ausländischen Kunden und Geschäftspartnern zu tun hat. Die Globalisierung schreitet immer weiter fort und macht auch vor kleinen und mittelständischen Betrieben nicht Halt. Um diese Kontakte herzustellen und zu pflegen, sind Geschäftsreisen unerlässlich.
Auch wenn Ihr Chef und einzelne Mitarbeiter unterwegs sind, muss der Betrieb uneingeschränkt weiterlaufen und es muss gewährleistet sein, dass die Reisenden unterwegs handlungsfähig sind. Viele Details sind daher zu planen und zu managen. Als Travel-Managerin sorgen Sie für reibungslose GeschäftsreisenSie als Sekretärin oder Assistentin müssen alle Fäden in der Hand halten, souverän und
professionell alle Belange einer Geschäftsreise bedenken und organisieren.
Dieser Aufgabe ist man nicht automatisch gewachsen. Doch Ihr Chef und auch die Kollegen werden Sie mit Wertschätzung und Bewunderung belohnen, wenn Sie Geschäftsreisen straff, komfortabel und preisgünstig organisieren. Das Praxishandbuch „Travel Management für Sekretariat und Assistenz“ hilft Ihnen dabei. Mit diesem Ratgeber vermeiden Sie peinliche PannenRund um Geschäftsreisen gibt es viele Fettnäpfchen, in die man aus Unwissenheit und Unerfahrenheit treten kann. „Aus Fehlern wird man klug“, sagt ein Sprichwort. Das heißt aber nicht, dass Sie die Fehler selber machen müssen. Unbedachte, nachlässig durchgeführte Geschäftsreisen können das Unternehmen eine Menge Geld und Ansehen kosten. Dafür müssen schlussendlich Sie geradestehen.
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Alexa Siersdorfer
Autorin
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