Rhetorik

Sie können sich gelegentlich nicht durchsetzen? Sie tun sich schwer, andere von Ihren Ideen zu überzeugen? Sie möchten ernst genommen werden? Sie wünschen sich mehr Respekt? Das Sekretärinnen-Handbuch verrät Ihnen, welche Kommunikationssünden Sie vermeiden müssen, damit Sie ab sofort souveräner kommunizieren und von Kollegen, Geschäftspartnern und Ihrem Chef ernst genommen werden.