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Selbstorganisation

Überstunden sind in den meisten Unternehmen an der Tagesordnung. Das bedeutet: die Arbeit un die damit verbundene persönliche Belastung nehmen zu. Möglicherweise können Sie sich mithilfe des Sekretärinnen-Handbuchs durch ein paar kleine Tricks in der Organisation ein wenig Luft verschaffen. Sie sagen, bei Ihnen ist alles toporganisiert? Oder Sie kennen den beschriebenen Zeitdruck nicht? Alles, was Sie aus Gewohnheit machen und schon seit Jahren für gut befinden, muss noch lange nich perfekt sein. Denn: Manchmal hilft ein kritischer Blick von außen auf die eigene Organisation, um Optimierungsmöglichkeiten zu finden und damit Zeit zu sparen.

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Small Talk

Egal, ob im privaten oder geschäftlichen Bereich - wir suchen häufig nach Worten, um unangenehme Gesprächspausen zu überbrücken oder flüchtige Begegnungen mit einem interessanten Wortwechsel zu gestalten. Das Sekretärinnen-Handbuch zeigt Ihnen, woran es liegen kann, wenn der Small Talk gelegentlich misslingt. Gleichzeitig erhalten Sie konkrete Hilfe, wie Sie Ihre Small-Talk-Kompetenzen verbessern und so für z. B. einen Besucherempfang bestens gerüstet sind.

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Stellenbeschreibungen

Eine Kollegin hat das Haus verlassen, ihre Arbeit wurde aufgeteilt, aber jetzt bleibt alles an Ihnen hängen? Ein Gehaltsgespräch mit Ihrem Chef steht an und Sie möchten ihm eine Übersicht darüber geben, was Sie alles tun? Die lieben Kollegen kommen gerne mit dem Spruch: "Der Chef ist ja gerade nicht da - können Sie nicht mal...?"
Zeit für eine Stellenbeschreibung, mit der Ihre Kompetenzen und Verantwortungsbereiche klar geregelt sind. Hier hilft der Fachbeitrag aus dem Sekretärinnen-Handbuch. Sie werden feststellen, um wie viel einfacher Neinsagen damit wird.

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Sekretariats-Knigge

Wie verhalten Sie sich in welchen Situationen richtig? Zu wissen, wie es geht, gibt Sicherheit. Das Sekretärinnen-Handbuch beantwortet die wichtigsten Fragen rund um das richtige Verhalten im Büro, damit Sie auch in schwierigen Situationen souverän und kompetent auftreten:
Anklopfen, Aufstehen oder sitzen bleiben, Bekannt machen und vorstellen, Begrüßen/Besucherempfang, Besprechungen, Distanzzonen, Duzen/Siezen, Fahrstuhl, Garderobe, Outfit, Pförtner, Rauchen, Sitzordnung im Auto.

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Serienbriefe mit Word 2000 (und älter)

Mit der Serienbrieffunktion können Sie in Ihrem Sekretariat sehr viel Zeit einsparen. Vorausgesetzt: Gewusst wie. Denn, was in der Theorie einfach und vielversprechend klingt, nämlich "einfach" ein paar Daten miteinander zu verknüpfen, erweist sich in der Praxis oft als nervenaufreibend und zeitintensiv. Der SekretärinnenBriefeManager zeigt Ihnen, worauf Sie achten müssen, damit Sie Ihre Serienbriefe im Handumdrehen erstellen und ausdrucken können.

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