PowerPoint: So legen Sie einen neuen Folienhintergrund an
Damit Ihre Charts ein wenig Abwechslung erhalten, entwerfen Sie einfach einmal einen neuen Hintergrund. So geht es...
1. Dezember 2003 | Kommentare (0) | Mehr lesen
Wenn Sie schriftlich kondolieren
Wenn Sie für Ihren Chef einen Kondolenzbrief schreiben müssen, gilt es, sowohl inhaltlich als auch formal auf die Gefühle der Trauernden Rücksicht zu nehmen. Deshalb ist es hierbei besonders wichtig, die Etikette der Trauerkorrespondenz zu berücksichtigen.
1. Dezember 2003 | Kommentare (0) | Mehr lesen
Wie Sie kritisieren, ohne zu verletzen
Wenig ist im Umgang von Mensch zu Mensch so gut geeignet, Porzellan zu zerschlagen, wie ein Kritikgespräch. Sicher sind auch Sie öfter in der unangenehmen Lage, jemanden kritisieren zu müssen, z. B. eine prinzipiell tüchtige junge Kollegin, die aber gelegentlich schon mal „danebengreift“. Beachten Sie die folgenden Regeln für heikle Kritikgespräche...
1. November 2003 | Kommentare (0) | Mehr lesen
Geheimnisse des Erfolgs: Was Top-Assistentinnen auszeichnet!
Was haben die besten und professionellsten Assistentinnen gemeinsam? Diese Frage beantwortete ein Gremium, bestehend aus zehn amerikanischen Top-Assistentinnen auf dem diesjährigen Konvent der International Association for Administrative Professionals in Albuquerque. Das Gremium filterte vier grundlegende Fähigkeiten heraus, die den Erfolg in diesem Beruf garantieren. Assistentinnen, die alle vier Bereiche vervollkommnen, erlangen weitreichende Kompetenzen, machen eine außergewöhnliche Karriere und erfahren mehr Befriedigung in ihrem Beruf. Das sind die „Top 4“...
1. November 2003 | Kommentare (0) | Mehr lesen
Etikette: So begrüßen Sie Besucher
Um Gästen gleich das Gefühl zu geben, willkommen zu sein, sollte Ihre Begrüßung „sitzen“. Leider erlebt man oft die weniger schönen Begrüßungsvarianten, z. B. so: „Guten Tag, ich bin Frau Müller.“ Erstens sieht man, dass Sie eine Frau sind, und zweitens bezeichnet man sich selbst nicht als „ich bin Frau XY“ - das gehört einfach nicht zum guten Ton...
1. November 2003 | Kommentare (0) | Mehr lesen
Wie Sie sich Zahlen besser merken können
Es gibt immer wieder Situationen, in denen man sich verschiedene Zahlen, eine Telefonnummer, eine Geheimnummer oder eine Postleitzahl, merken muss. Das fällt vielen Menschen schwer. Es gibt einige einfache Systeme, mit denen Sie sich kurze und auch lange Zahlen gut und dauerhaft merken können.
1. November 2003 | Kommentare (0) | Mehr lesen
Weihnachten: Haben Sie gute Geschenkideen?
Viele Unternehmen haben Weihnachtsgeschenke an Kunden oder Geschäftspartner abgeschafft. Trotzdem kommen die meisten nicht umhin, für besonders gute Kunden oder Freunde des Unternehmens eine Ausnahme zu machen. Wenn Sie sich eine Geschenkedatenbank angelegt haben, ist das kein Problem für Sie: Sie kennen die Vorlieben der Kunden und wissen, was Sie in den letzten Jahren bereits geschenkt haben. Hier noch ein paar Anregungen für Sie.
1. November 2003 | Kommentare (0) | Mehr lesen
BWL, Leserinnenfrage: „Was genau bedeutet Outsourcing?“
Outsourcing ist die Abkürzung für Outside Resource Using. Dies ist die Auslagerung bestimmter betrieblicher Funktionen. Eine Dienstleistung wird nicht mehr durch betriebseigenes Personal erbracht, sondern durch Dritte...
1. November 2003 | Kommentare (0) | Mehr lesen
Englische Unternehmensbezeichnungen: Glänzen Sie mit Insider-Wissen
Wenn Ihr Chef häufig mit internationalen Unternehmen zu tun hat, werden Sie in der Korrespondenz über die unten aufgeführten Abkürzungen stolpern. Es ist gut für Sie zu wissen, was sich dahinter verbirgt, damit Sie im Bedarfsfall Auskunft geben können. Das ganze Ausmaß der rechtlichen Konsequenzen, die sich hinter diesen Kürzeln verbergen, kann allerdings nur ein Fachanwalt mit Kenntnissen im internationalen Recht ermessen.
1. November 2003 | Kommentare (0) | Mehr lesen
Weiterbildung "One-Word-a-Day"
Von einer originellen Idee eines Seminaranbieters können Sie profitieren: Lassen Sie sich von ihm jeden Werktag eine englische Vokabel auf Ihren Rechner im Büro schicken. So erweitern Sie Ihren Wortschatz ganz nebenbei. Der Anbieter One-Word-a-Day, mailt Ihnen ein Wort oder eine Redewendung aus der internationalen englischsprachigen Presse. Das ist natürlich kostenfrei.
1. November 2003 | Kommentare (0) | Mehr lesen
