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Wie Sie Entscheidungen für Ihren Chef systematisch vorbereiten
Routine-Entscheidungen machen Ihrem Chef meist keine Probleme. Er hat seinen Erfahrungsschatz und wird viele Entscheidungen auch spontan aus dem Bauch heraus treffen. Schwierig werden Entscheidungen dann, wenn sie über einen längeren Zeitraum hinausreichen oder völliges Neuland betreffen, zum Beispiel eine Investition in die Erschließung einer neuen Kundengruppe. Viele Faktoren und Entwicklungen sind für Ihren Chef nicht sofort zu überblicken.
11. März 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen
Ist eine Ihrer Kolleginnen eine Saboteurin? Dann sollten Sie so reagieren
Ein Termin hat sich geändert. Die Kollegin "vergisst", Ihnen das weiterzugeben. Händeringend suchen Sie eine Akte. Sie hat keine Ahnung, wo die sein könnte. Ein wichtiges Telefongespräch wird nicht zu Ihnen durchgestellt. "Ich dachte, du wärst in der Kantine." Das kann nicht alles Zufall sein. Ist es auch nicht.
10. März 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen
Die wichtigsten formalen Grundlagen für Ihre Geschäftskorrespondenz auf einen Blick
Immer wieder haben Assistentinnen und Sekretärinnen Detailfragen zu formellen Gesichtspunkten der Geschäftskorrespondenz, weil es häufig, zum Beispiel bei der Gestaltung neuer Firmenbriefbögen, innerbetriebliche Diskussionen gibt. Deshalb hat Angelika Rodatus in der aktuellen Sonderausgabe von Assistenz & Sekretariat inside für Sie die wichtigsten formalen Grundlagen der Geschäftskorrespondenz zusammengefasst. Denn Sie als Sekretärin wissen: Geschäftskorrespondenz ist ein weites Feld, und man lernt nie ganz aus.
9. März 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen
So können Sie einen englischen Brief als "Persönlich"/"Vertraulich" kennzeichnen
Wie Sie Versendungsvermerke wie "Persönlich", "Übergabe-Einschreiben" oder "Nicht nachsenden" in Ihren deutschen Briefen richtig einsetzen, wissen Sie bestimmt. Aber wie ist es in englischen Briefen? Gibt es dort auch drei Zeilen für Sendungsvermerke? Schreibt man diese Vermerke ebenfalls ohne Leerzeile über die Anschrift?
8. März 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen
So arbeiten Sie effektiv mit "Google text & tabellen"
Um ein neues Dokument oder eine neue Tabelle in "Google text & tabellen" zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche NEU ERSTELLEN. Sie können dann zwischen verschiedenen Anwendungen wählen: Dokument, Präsentation, Tabelle, Formularblatt und Ordner. Wenn Sie nun auf DOCUMENT klicken, befinden Sie sich in wenigen Augenblicken mitten in der Textverarbeitung, die komplett innerhalb Ihres Browsers arbeitet.
5. März 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen
Wie Sie Ihre Befugnisse im Sekretariat mit der richtigen Unterschrift ausdrücken
Die Unterschrift unter einen Geschäftsbrief macht diesen rechtsverbindlich. Jedes Schriftstück sollte für den Empfänger ersichtlich machen, welche Vollmachten der Unterzeichner im Unternehmen hat. Leisten Sie Ihre Unterschrift daher immer entweder mit dem Zusatz "i. A." oder "i. V.". Diese Kürzel geben einem Außenstehenden Aufschluss über Ihre Kompetenzen, also ob Sie mit umfangreicher Handlungsvollmacht oder bloß mit einer Abschlussvollmacht ausgestattet sind.
4. März 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen
So gestalten Sie gelungene Firmenbroschüren
Als Assistentin oder Sekretärin erwartet man von Ihnen, dass Sie Ihren PC im Schlaf beherrschen. Inzwischen gehört es vielfach auch zu Ihrem Aufgabenbereich, dass Sie zum Beispiel Werbeflyer oder Firmenbroschüren texten. Wenn Sie die folgenden Tipps der österreichischen Werbeexpertin Doris Doppler, die ich in der aktuellen Ausgabe von Assistenz & Sekretariat inside gefunden habe, beherzigen, machen Sie Ihre Firmenbroschüren garantiert zu starken Marketinginstrumenten:
3. März 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen
Wie Sie Ihren Chef mit kundenorientierter Korrespondenz optimal unterstützen
Die professionelle Betreuung der Kunden ist nicht mehr nur Sache der Service- und Verkaufsabteilungen. Jedem Mitarbeiter eines Unternehmens sollten die Wünsche der Kunden am Herzen liegen. Vor allem die Korrespondenz mit A-Kunden landet sehr häufig auch im Vorzimmer des Chefs. Ihre guten Korrespondenz-Ideen als Sekretärin und Assistentin sind deshalb in diesem Zusammenhang immer gefragt.
2. März 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen
So vermeiden Sie ab sofort peinliche Fehler bei der Groß- und Kleinschreibung
Die neue Rechtschreibung ist seit dem 1. August 2007 verbindlich. Doch seit dieser Zeit ist die Verunsicherung groß. Wir möchten Sie dabei unterstützen, dass Sie absolut fehlerfreie Briefe und E-Mails schreiben. Erfahren Sie jetzt im SekretärinnenBriefeManager, wie Sie peinliche Fehler bei der Groß- und Kleinschreibung vermeiden.
1. März 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen
So schenken Sie Kaffee nach allen Regeln der Knigge-Kunst richtig nach
In vielen Besprechungen und Meetings gehört es zur Aufgabe einer Sekretärin für das leibliche Wohl der Gäste zu sorgen. Und es gehört auch zu den Aufgaben, dies möglichst unauffällig zu tun. Nach den aktuellen Knigge-Regeln haben Sie folgende Möglichkeiten, um Kaffee stilvoll nachzuschenken:
26. Februar 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen
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