7 top tips for leaving perfect voicemail messages in English

Fühlen Sie sich unsicher, wenn Sie einem Anrufbeantworter Ihr Englisch anvertrauen sollen? Sprechen ist ja ok – aber aufnehmen? Keine Sorge, mit diesen Secretary Today-Tipps erledigen Sie das sehr souverän und gut verständlich.

8. September 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen

So begleiten Sie einen Gast sicher in den Besprechungsraum

Führen Sie einen Gast in den Konferenzraum, nehmen Sie ihn an Ihre

starke, rechte Seite. Ist der Gang so schmal, dass Sie nicht nebeneinander laufen können, gewähren Sie ihm den Vortritt. Denn geht es rein nach Etikette, kann ein schöner Rücken nicht entzücken. Statt Ihren Gästen den Rücken zuzuwenden, gilt es, ihnen den Vortritt zu gewähren. Allerdings ist diese Regel nicht immer sinnvoll: Stellen Sie sich vor, Sie müssten Ihrem Gast von hinten Anweisungen geben.

7. September 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen

Wenn Sie in Outlook 2007 etwas suchen müssen, finden Sie es mit dem Suchordner

Outlook 2007 bietet hervorragende Neuerungen, mit denen Sie einen besseren Überblick über die tägliche E-Mail-Flut und die darin enthaltenen Aufgaben, Termine und Dateianhänge behalten. Ganz ohne Ihr Zutun geht es aber auch bei Outlook 2007 nicht. Die Grundlagen des E-Mail-Managements sollten Sie kennen und konsequent anwenden. Erfahren Sie jetzt im SekretärinnenBriefeManager, was zu beachten ist und wie Sie das

mit Outlook 2007 Schritt für Schritt effizient umsetzen.

6. September 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen

Nein-Sagen leicht gemacht

Das erfolgreiche Nein-Sagen, das von allen Beteiligten akzeptiert wird, ist vor allem eine Frage der Verpackung. Formulieren Sie Ihre Absage so, dass sich niemand benachteiligt, verletzt oder im Stich gelassen fühlt. Sprechen Sie freundlich, aber bestimmt. Sagen Sie andererseits aber auch klar, was Sie wollen. Statt Ausreden oder Notlügen zu gebrauchen, erklären Sie, warum Sie etwas nicht machen können oder wollen. Sie müssen sich aber nicht ständig rechtfertigen.

3. September 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen

8 gelungene und pfiffige Gratulationsschreiben zur Geschäftseröffnung

Wenn Sie davon hören, dass in Ihrem geschäftlichen Umfeld jemand ein Unternehmen gründet, eine Filiale eröffnet, neue Geschäftsräume oder eine neue Werkhalle bezieht, dann sollte jemand aus Ihrem Unternehmen ein Gratulationsschreiben zur Geschäftseröffnung schicken. Auf keinen Fall sollte dieses Ereignis übersehen oder übergangen werden – egal, ob Sie eingeladen sind oder nicht.

2. September 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen

So schreiben Sie Adelige an

Bereits 1919 wurden mit der Weimarer Verfassung alle Privilegien des Adels und auch die Titel abgeschafft. Ehemalige Adelsbezeichnungen sind heute laut Gesetz ein Teil des Familiennamens. Deshalb werden sie dem Vornamen nachgestellt (zum Beispiel Herrn Gustav Baron von Wiesenthal). Diese Form ist in jedem Fall richtig.

1. September 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen

What to say – and what not to say – when you’re not feeling well

Beim Smalltalk auf Englisch erwartet von Ihnen niemand einen kompletten Krankenbericht. Selbst wenn sie sich bei der Arbeit krank melden, tun Angelsachsen das mit dem für sie typischen Understatement.

31. August 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen

So reduzieren Sie Arbeiten auf den letzten Drücker

Ein Beispiel aus der Praxis: Eine wichtige Kundenpräsentation steht an, und einen Tag vorher haben Sie immer noch keine Vorlage für die zu erstellende Power-Point-Präsentation. Ihr Chef verspricht Ihnen von Stunde zu Stunde, damit zu beginnen. Aber ständig kommt irgendetwas dazwischen. Sie sehen sich schon wieder bis in die späten Abendstunden im Büro sitzen.

30. August 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen

Gesprächsführung: So beginnen und beenden Sie Gespräche erfolgreich

Sie haben ein wichtiges Anliegen, das Sie Ihrem Chef oder einem Kollegen aus einer anderen Abteilung vortragen möchten? Dann überlegen Sie sich am besten vorher, wie Sie allein durch Ihre Gesprächsführung sofort Interesse wecken können. Kurz, knapp, gezielt, interessant – so sollte der Beginn Ihres Gesprächs sein.

27. August 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen

Dekolleté zeigen – aber wie und wie viel?

Damit man nur über Ihr Dekolleté redet, wenn Sie das auch wünschen, hat Der große Knigge die gängigsten Ausschnitte, aus denen Sie je nach Typ, Anlass und persönlicher Vorliebe wählen können, für sie aufgelistet.

26. August 2010 | Kommentare (0) | Mehr lesen