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Geschäftsreisen: W-LAN gratis am Frankfurter Flughafen

Gute Nachrichten für die Geschäfts -reisenden in Ihrem Unternehmen, die häufig mit dem Flugzeug unterwegs sind: Am Frankfurter Flughafen können Passagiere und Besucher das Wireless Local Area Network (W-LAN) des Airports jederzeit 30 Minuten lang kostenlos nutzen.

10. Februar 2012 | Kommentare (0) | Mehr lesen

Musterbrief: Einladung

In gewisser Weise ist eine Einladung ein Werbebrief. Sie möchten dem Empfänger die Teilnahme an Ihrer Veranstaltung schmackhaft machen. Also sollten Sie auch herausstellen, was der Gast davon hat, wenn er kommt.

9. Februar 2012 | Kommentare (0) | Mehr lesen

Don’t be afraid of native speakers in conference calls

Schauen Sie auch immer ganz unbeteiligt in den Raum, wenn es darum geht, wer die nächste internationale Konferenz moderiert? Lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen, nur weil Sie Angst haben, dass Ihre Englischkenntnisse nicht ausreichen.

8. Februar 2012 | Kommentare (0) | Mehr lesen

Sorgen Sie für einen aussagekräftigen Betreff in Ihren E-Mails

Damit der Empfänger Ihrer E-Mail auf den ersten Blick erkennt, worum es in der E-Mail geht, versehen Sie Ihre E-Mail mit einem aussagekräftigen Betreff. Denn Sie wissen selbst: Der Betreff ermöglicht dem Empfänger Ihrer Nachricht einen effektiven Umgang damit.

7. Februar 2012 | Kommentare (0) | Mehr lesen

So bringen Sie die DIN 5008 und kreative Formulierungen unter einen Hut

Muss die Anwendung der DIN 5008 im Kontrast zu kreativen Briefen stehen? Ganz und gar nicht! Sie können beides bestens miteinander verbinden – kreative Schreiben und formal korrekte Briefe.

6. Februar 2012 | Kommentare (1) | Mehr lesen

Kniffligste Korrespondenzfragen: Wie schreibe ich Mann und Frau korrekt an?

Mann und Frau sind gleichberechtigt. Bei Schreiben an Ehepaare werden in der Anschrift daher immer die vollen Namen beider Ehepartner genannt.

 

6. Februar 2012 | Kommentare (0) | Mehr lesen

Hotelreservierung - warum ein Infoblock sinnvoll ist

Mitarbeiter von Hotels bearbeiten jeden Tag unzählige Anfragen, Hotelreservierungen und Umbuchungen. Da können schnell Fehler passieren. Vor allem wenn die Hotelreservierung so wie in diesem Beispiel verfasst wurde:

3. Februar 2012 | Kommentare (0) | Mehr lesen

Musterbrief: Beschwerde/Reklamation

Achten Sie bei Beschwerden darauf, sachlich zu bleiben und den Empfänger nicht mit Vorwürfen zu überschütten. Auch pauschale Verurteilungen („Ihre Produkte sind das Letzte!“) bringen nichts.

2. Februar 2012 | Kommentare (0) | Mehr lesen

Business English on the Phone: So bringen Sie englischsprachige Anrufer dazu, Ihnen den Anrufgrund zu nennen

Kennen Sie diese Situation? Sie fragen einen Anrufer, worum es gehe, und er rückt nicht mit der Sprache raus. Mühsam, zeitintensiv und ärgerlich im deutschsprachigen Telefonat und noch schwieriger in einem Gespräch mit einem englischsprachigen Anrufer. Lesen Sie, wie Sie Ihre englischsprachigen Anrufer dazu bekommen, Ihnen ihr Anliegen zu nennen.

 

1. Februar 2012 | Kommentare (0) | Mehr lesen

Visitenkarten: Die Basis für Ihren erfolgreichen Kontaktaufbau

Ihre Visitenkarte ist nicht nur eine Zusammenstellung Ihrer Kontaktdaten. Mit Ihrer Visitenkarte verraten Sie auch etwas über Ihren persönlichen Geschmack und Ihr Image, das Sie durch die Gestaltung der Visitenkarte gezielt unterstreichen können. Nehmen Sie sich deshalb die Zeit, in Ruhe zu entscheiden, welches Visitenkarten-Layout zu Ihnen beziehungsweise Ihrem Unternehmen passt.

 

31. Januar 2012 | Kommentare (0) | Mehr lesen