Wenn wir unangemessen und respektlos behandelt werden, müssen wir uns sofort zur Wehr setzen. Meine Erfahrung ist: Häufig genügen kleine Gesten, um eine Respektlosigkeit abzuwehren. Ich verrate Ihnen deshalb jetzt, wie Sie rüpelhafte Menschen sofort und relativ einfach in ihre Schranken weisen können. Probieren Sie meine persönlichen Erfolgs-Tipps einmal aus:

Wie Sie sich gegen Respektlosigkeit erfolgreich zur Wehr setzen, lesen Sie ausführlich im Beitrag R28 "Respektvoll behandelt werden" des Großen Knigge. Testen Sie jetzt Ihren persönlichen "Respektberater" volle 14 Tage lang kostenlos und ohne jedes Risiko!

Sofort-Tipp Nr. 1 für mehr Respekt: Machen Sie sich groß

Einige Automatismen, die in der Tierwelt funktionieren, erweisen sich auch bei Menschen erfolgreich. Wenn zwei Hähne einen Machtkampf ausfechten, plustern sie sich auf und stellen ihre Kämme auf. Auf einen solchen Hahnenkampf sollen Sie sich natürlich nicht einlassen. Greifen Sie jedoch zu diesen einfachen Tricks um sich Respekt zu verschaffen:

• Wenn Sie sitzen: Stehen Sie auf, damit Sie mit Ihrem Kontrahenten auf Augenhöhe sind. Ist Ihr Kontrahent größer als Sie, treten Sie am besten ein, zwei Schritte zurück, um nicht zu ihm aufblicken zu müssen.
• Halten Sie dem Blickkontakt stand. Damit signalisieren Sie:
• Ich habe keine Angst vor Ihnen.
• Ich halte mit Ihnen Schritt.
• Ich bin selbstbewusst und mir meiner Sache sicher.
• Achten Sie auf einen festen Stand. Wenn Sie – im wahrsten Sinne des Wortes – standfest sind, können Frechheiten und respektlose Bemerkungen Sie nicht so leicht umhauen.

Sofort-Tipp Nr. 2 für mehr Respekt: Lassen Sie sich Zeit

Verschlägt Ihnen eine Respektlosigkeit die Sprache? Geben Sie sich selbst die Zeit, die Sie benötigen, um sich zu sammeln.

• Verlassen Sie unter irgendeinem Vorwand kurz den Raum und gehen Sie einige Meter. Beim Laufen sind andere Gehirnareale aktiv als beim Sitzen. Viele Menschen kennen den Effekt, dass sie beim Hin- und Herlaufen besser denken können und die Sprache wiederfinden. Und die brauchen Sie, um einen respektlosen Angriff abzuwehren.
• Weisen Sie den anderen in seine Grenzen: "Nicht jetzt. Wir können gleich sprechen, sobald ich diese E-Mail beendet habe."
• » Lenken Sie kurz vom Thema ab: "Bevor ich auf diesen Kommentar eingehe, interessiert mich Folgendes …"

Sofort-Tipp Nr. 3 für mehr Respekt: Setzen Sie ein Pokerface auf

Will Ihr Gegenüber Sie durch sein respektloses Verhalten verunsichern? Dann sollte er Ihnen nicht an der Nasenspitze ablesen können, ob es ihm gelungen ist. Das würde Ihre Position schwächen. Statt dessen:

• Bleiben Sie freundlich.
• Verzichten Sie auf einen Wutausbruch und auf ein Verlegenheitslächeln.
• Denken Sie sich Ihren Teil, doch lassen Sie sich Ihren Ärger oder Ihre Enttäuschung nicht anmerken.

Bitte verstehen Sie mich nicht falsch: Lächeln Sie, aber nicht immer! In Konfliktsituationen ist ein Lächeln häufig ein Zeichen der Verlegenheit oder ein Signal, dass Sie klein beigeben. Häufig müssen Sie sich entscheiden, ob Sie gerade

• gemocht oder
• mit Ihren Ansichten respektiert

werden möchten. Üben Sie, Konflikte auszuhalten, statt sich vorschnell einschüchtern zu lassen.

Während diese drei Tipps kurzfristige Maßnahmen sind, verhelfen Ihnen die sechs Langzeit-Strategien des Großen Knigge dauerhaft zu mehr Respekt und Anerkennung. Testen Sie jetzt Ihren persönlichen Knigge-Trainer 14 Tage lang kostenlos und ohne jedes Risiko!